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QC7つ道具とは?施工管理の品質管理で使う7つの統計手法

けんせつる

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QC7つ道具って何?品質管理でどう使うの?

この記事の要点

QC7つ道具とは、品質管理(QC:Quality Control)で使われる7種類の統計的手法の総称です。パレート図・特性要因図・ヒストグラム・管理図・散布図・チェックシート・層別の7つが該当します。

不具合の原因を見つけたり、品質のバラツキを把握したりするために使います。建築施工管理技士試験でもよく出題される基本概念です。

施工管理の基本は施工管理にまとめています。

品質管理では「感覚で判断する」のではなく「データで判断する」ことが重要です。

QC7つ道具は、現場で集めたデータを図やグラフに整理して問題の原因を明確にするための手法です。PDCAサイクルのCheck・Actionフェーズで特に活用します。どの手法がどんな場面で使われるかを把握しておくことが試験対策の核心です。

QC7つ道具の一覧と使い方

名称内容主な用途
パレート図不具合・クレームの件数を多い順に棒グラフで並べ、累積比率を折れ線で示した図どの問題が最も多いかを把握し、優先して対処する問題を絞り込む
特性要因図問題(特性)の原因を魚の骨のような形で整理した図。フィッシュボーンチャートとも呼ばれる不具合の原因を体系的に洗い出す
ヒストグラム測定値の分布を棒グラフで示した図。データのバラツキの広がりや偏りを視覚化する寸法精度・強度等の品質のバラツキを確認する
管理図時系列でデータをプロットし、上方管理限界・下方管理限界の線を引いた図工程が安定しているか、異常があるかを継続的に監視する
散布図2つの変数の関係を点でプロットした図原因と結果の相関関係を視覚的に確認する
チェックシート不具合の種類・発生場所・発生回数等を記録するための記入用紙データを漏れなく収集・整理する
層別データを材料・作業者・時間帯等のグループに分けて比較する手法問題の原因となっているグループを特定する

ザックリ言えば、「7つの道具で不具合の発見・原因分析・継続監視のすべてをカバーする」といいます。

各ツールの施工管理での具体的な使い方

試験では「どの手法がどの場面で使われるか」が問われます。代表的な使い方を整理しておきましょう。

各手法の使いどころはどこか

7つの道具はそれぞれ使いどころが違います。名前と目的をセットで覚えておくことが大切です。

「何を見たくてその図を使うのか」という視点で整理しておくと混乱しにくいですよ。

管理人からのコメント

QC7つ道具(パレート図・特性要因図・ヒストグラム・管理図・散布図・チェックシート・層別)は品質データの分析に使います。施工管理で最もよく使うのはパレート図(原因の重要順位付け)と特性要因図(原因分析)です。

不具合の多い工種から優先的にデータ収集を始めてください。

混同しやすい用語の整理

パレート図 vs ヒストグラム

パレート図は「不具合の種類ごとの件数を多い順に並べた棒グラフ+累積折れ線」です。ヒストグラムは「測定値の分布(バラツキの広がり)を示す棒グラフ」です。

どちらも棒グラフを使いますが目的がまったく異なります。

管理図 vs 散布図

管理図は時系列でデータをプロットして工程の異常を検知するための図です。散布図は2つの変数の相関を見るための図です。

「時系列かどうか」が見分けるポイントです。

一問一答

Q.

QC7つ道具をすべて答えよ。

パレート図・特性要因図・ヒストグラム・管理図・散布図・チェックシート・層別の7つ。

Q.

工程が管理状態にあるかを時系列で監視する手法はどれか?

管理図。上方管理限界・下方管理限界を設定し、データが限界内に収まっているかを継続的に確認する。

Q.

フィッシュボーンチャートとも呼ばれる手法はどれか?

特性要因図。問題の原因を魚の骨のような形に整理するため「フィッシュボーンチャート」とも呼ばれる。

まとめ

デミングサイクル(PDCAサイクル)とは?を確認する

参考法令・規格

  • ISO 9001 品質マネジメントシステム
  • 公共建築工事標準仕様書(建築工事編)品質管理章
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建築業界の実務経験をもとに、建築施工管理の用語・施工手順・混同しやすい違いを整理しています。

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